아이디벨롭 ‘BUY FUTURE’, QR 오더 도입…우즈베키스탄 현지화 서비스 고도화

[비욘드포스트 김신 기자] 아이디벨롭이 자체 플랫폼 ‘BUY FUTURE’에 QR 오더 기능을 새롭게 추가하며 우즈베키스탄 시장에 최적화된 서비스 강화에 나섰다.

아이디벨롭은 현지 소상공인과 이용자의 거래 편의성을 높이기 위해 QR 오더 시스템을 새롭게 설계했다고 30일 밝혔다. 이번 시스템은 다국어 환경을 고려한 기술적 대응을 담은 것이 특징이다.

아이디벨롭은 우즈베키스탄 내 다양한 언어 사용자가 공존하는 시장 특성을 반영해 메뉴 입력 시스템을 전면 개선했다. 소상공인이 한 가지 언어로 메뉴 정보를 등록하면, 인공지능(AI)이 이를 총 4개 언어로 자동 번역해 주는 기능을 구현했다. 이를 통해 현지인은 물론 외국인 관광객 등 다양한 이용자들이 언어 장벽 없이 메뉴를 이해하고 주문할 수 있도록 했다.

또한, 우즈베키스탄 내 점유율이 압도적인 국민 메신저 '텔레그램(Telegram)' 기반의 이용 환경을 적극 활용했다. 별도의 전용 앱 설치 없이도 현장에 비치된 QR 코드를 스캔하면 텔레그램 미니 앱을 통해 즉시 메뉴 확인 및 주문이 가능하도록 서비스를 구축하여 사용자 접근성을 극대화했다.

아이디벨롭은 이번 기능 업데이트를 통해 현지 사용자 경험을 개선하는 한편, 디지털 전환에 어려움을 겪는 소상공인을 지원하는 플랫폼으로서 비즈니스 경쟁력을 공고히 한다는 방침이다. 현지 인프라와 사용자 습관을 고려한 맞춤형 솔루션 제공에 역량을 집중할 계획이다.

아이디벨롭 관계자는 “현지 환경에 맞춘 서비스가 무엇보다 중요하다고 판단해 이번 QR 오더 기능을 개발하게 됐다”며 “앞으로도 사용자와 사업자 모두에게 실질적인 편의를 제공할 수 있는 기능을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.

비욘드포스트 김신 기자 bp_ks@beyondpost.co.kr