한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 서민금융진흥원, 3위 신용보증기금 순
[비욘드포스트 이순곤 기자] 2026년 3월 금융 공공기관 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 한국주택금융공사, 2위 서민금융진흥원, 3위 신용보증기금 순으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 금융 공공기관 18개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 2월 27일부터 3월 27일까지의 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 37,317,883개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
금융 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
2026년 3월 금융 공공기관 브랜드평판 10순위는 한국주택금융공사, 서민금융진흥원, 신용보증기금, 소상공인시장진흥공단, 주택도시보증공사, 기술보증기금, 중소기업은행, 한국자산관리공사, 중소벤처기업진흥공단, 예금보험공사 순이었다.
금융 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 2,044,327 미디어지수 885,525 소통지수 1,040,628 커뮤니티지수 408,465 사회공헌지수 402,327이 되면서 브랜드평판지수 4,781,272로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 4,993,706과 비교해보면 4.25% 하락했다.
2위, 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 3,061,662 미디어지수 498,176 소통지수 456,022 커뮤니티지수 305,823 사회공헌지수 399,164가 되면서 브랜드평판지수 4,720,847로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,682,446과 비교해보면 75.99% 상승했다.
3위, 신용보증기금 브랜드는 참여지수 1,741,046 미디어지수 751,958 소통지수 923,484 커뮤니티지수 162,458 사회공헌지수 554,036이 되면서 브랜드평판지수 4,132,983으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,952,471과 비교해보면 4.57% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "금융 공공기관 브랜드평판 2026년 3월 브랜드 빅데이터 분석결과, 한국주택금융공사 ( 대표 김경환 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 금융 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 33,092,471개와 비교하면 12.77% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 11.44% 상승, 브랜드이슈 1.84% 상승, 브랜드소통 20.26% 상승, 브랜드확산 2.76% 상승, 브랜드공헌 51.36% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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