[비욘드포스트 이순곤 기자] 2024년 11월 공기업 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 한국전력공사, 2위 한전KPS, 3위 한국도로공사 순으로 분석됐다.
공기업(公企業)이란 국가 또는 지방 자치 단체가 출자했거나 대부분의 지분을 소유하는 기업을 말한다. 즉, 공기업은 국가나 지방 자치 단체가 수행하는 사업 가운데 기업적인 성격의 것을 수행하는 기관이라고 할 수 있다. 이 기업적인 성격이란 정부가 물품, 또는 그 서비스를 국민에게 제공할 때에 그 대가(對價)를 받아들이는 경우를 가리킨다. 이것은 넓은 의미에서 일반 행정적인 사업과는 구분되고 있다.
공기업 브랜드평판에 분석한 공기업 브랜드는 직원 정원이 50인 이상이고, 자체수입원이 총 수입액의 2분의 1이상인 공공기관에서 기획재정부 장관이 지정한 기관이다.
한국기업평판연구소는 공기업 32개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용하여 2024년 11월 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 10월 29일부터 11월 29일까지의 브랜드 빅데이터 44,132,494개를 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
공기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. 브랜드의 마케팅 시장지표 분석과 한국브랜드모니터의 정성평가도 포함했다.
2024년 11월 공기업 브랜드평판 10순위는 한국전력공사, 한전KPS, 한국도로공사, 한국가스공사, 한국부동산원, 한국철도공사, 한국수자원공사, 한국토지주택공사, 한국석유공사, 한국수력원자력 순으로 분석됐다.
공기업 브랜드평판 1위를 기록한 한국전력공사 브랜드는 참여지수 1,177,117 미디어지수 1,620,847 소통지수 1,505,453 커뮤니티지수 1,847,564 사회공헌지수 11,736이 되면서 브랜드평판지수 6,162,717로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,544,123과 비교해보면 73.89% 상승했다.
2위, 한전KPS 브랜드는 참여지수 893,535 미디어지수 1,560,654 소통지수 1,368,420 커뮤니티지수 1,138,377 사회공헌지수 7,090이 되면서 브랜드평판지수 4,968,075로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,397,115와 비교해보면 107.25% 상승했다.
3위, 한국도로공사 브랜드는 참여지수 743,913 미디어지수 1,058,224 소통지수 966,050 커뮤니티지수 1,100,065 사회공헌지수 18,160이 되면서 브랜드평판지수 3,886,413으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 5,037,929와 비교해보면 22.86% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 11월 공기업 브랜드평판 결과, 한국전력공사 ( 대표 김동철 ) 브랜드가 1위로 분석됐다. 공기업 카테고리 브랜드 빅데이터분석을 해보니 10월 공기업 브랜드 빅데이터 43,620,550개와 비교하면 1.17% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.57% 상승, 브랜드이슈 25.10% 상승, 브랜드소통 6.83% 상승, 브랜드확산 11.84% 하락, 브랜드공헌 1.13% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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