지난해 5위서 4계단 ↑···외국인 관광객 17만6000명 유치
경영혁신과 조직 체질 개선·AI 혁신·안전관광 정책 등 호평
/경기관광공사
경기=비욘드포스트 송인호 기자 경기관광공사가 행정안전부가 실시한 지방공기업 경영평가에서 전국 광역지방자치단체 관광공사 가운데 1위를 차지하며 최고 수준의 경영성과를 인정받았다.
공사는 7일 행정안전부 주관 '2026년(2025년 실적) 지방공기업 경영평가'에서 전국 7개 광역지방자치단체 관광공사 가운데 종합 1위를 달성했다고 밝혔다.
이는 지난해 평가에서 5위에 머물렀던 것과 비교해 4계단 상승한 성과로, 경영혁신과 조직 체질 개선 노력이 결실을 맺었다는 평가를 받고 있다.
이번 평가에서 경기관광공사는 글로벌 관광객 유치 확대를 비롯해 지자체와 공공기관, 민간기업 간 협력 강화, 자체 수익구조 개선, AI 기반 업무혁신, 안전 중심 관광정책 등 전반적인 경영 분야에서 높은 점수를 받았다.
공사는 국내 최초로 외국인 여행객 무료 안전보험 서비스를 도입하고 'The Real Korea Gyeonggi' 웰컴 캠페인을 추진하며 '안전한 경기관광' 이미지를 강화했다. 이 같은 성과를 바탕으로 외국인 관광객 약 17만6천 명을 직접 유치했으며, 문화체육관광부 장관상을 수상하는 등 글로벌 관광마케팅에서도 성과를 거뒀다.
협력 네트워크 확대도 높은 평가를 받았다.
도내 문화관광 공공기관과 함께 '경기문화라운지'를 조성했고, 민간기업과 협업해 출시한 '경기 컬쳐패스'는 출시 4개월 만에 도민 회원 17만 명 이상을 확보하며 대표 관광 플랫폼으로 자리매김했다.
수익구조 개선에서도 의미 있는 성과를 내 수원 영화지구가 '도시재생 혁신지구 국가시범지구'로 선정되며 대규모 재원 확보 기반을 마련했고, 임진각 평화누리와 평화누리 캠핑장 운영 활성화를 통해 자체 수익도 크게 늘렸다.
이와함께 AI를 활용한 관광 콘텐츠 제작과 홍보, 빅데이터 기반 AI 챗봇 '하이GT' 도입 등 디지털 관광 서비스를 확대했으며 '모두가 안전한 관광'을 경영방침으로 채택해 관광시설과 근무환경의 안전관리 체계를 강화한 점도 좋은 평가를 받았다.
경기관광공사 관계자는 "이번 전국 1위 달성은 경기도 관광 활성화와 도민이 체감하는 성과 창출을 위해 모든 임직원이 함께 노력한 결과"라며 "앞으로도 관광콘텐츠 경쟁력을 높이고 지역과 상생하는 관광정책을 통해 도민과 관광객 모두가 안심하고 즐길 수 있는 글로벌 경기관광 생태계를 만들어 가겠다"고 말했다.