KB손해보험, 자동차보험 브랜드평판 2026년 11월...1위

한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 DB손해보험, 3위 현대해상 자동차보험 순

[비욘드포스트 이순곤 기자] 2026년 11월 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 KB손해보험 자동차보험이 1위를 차지했다. 이어 DB손해보험 자동차보험이 2위, 현대해상 자동차보험이 3위에 올랐으며 삼성화재와 캐롯손해보험 자동차보험이 각각 4위와 5위를 기록했다.

한국기업평판연구소는 지난 10월 13일부터 11월 13일까지 자동차보험 12개 브랜드를 대상으로 수집한 빅데이터 1831만9162개를 분석해 소비자들의 브랜드 소비행태와 평판지수를 측정했다고 밝혔다. 이번 분석에 활용된 빅데이터는 지난 10월 1823만3028개보다 0.47% 증가했다. 자동차보험 브랜드평판지수는 소비자들의 브랜드 참여와 미디어 관심도, 소통량, 온라인 커뮤니티 활동 등을 기반으로 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수를 종합해 산출한다.
11월 자동차보험 브랜드평판 1위에 오른 KB손해보험 자동차보험은 브랜드평판지수 496만6616을 기록했다. 지난 10월 371만7199와 비교해 33.61% 상승한 수치다. 2위 DB손해보험 자동차보험은 참여지수 135만4845, 미디어지수 80만6940, 소통지수 51만9528, 커뮤니티지수 36만6831을 기록했으며, 종합 브랜드평판지수는 334만8143으로 전월 대비 2.92% 상승했다.

3위 현대해상 자동차보험은 브랜드평판지수 238만5598로 지난 10월 303만1280보다 21.30% 하락했다. 4위 삼성화재 자동차보험은 브랜드평판지수 204만6325를 기록하며 전월 대비 1.21% 하락했으며, 5위 캐롯손해보험 자동차보험은 120만5073으로 전월보다 20.86% 감소했다. 상위 5개 브랜드 가운데 KB손해보험과 DB손해보험은 평판지수가 상승한 반면 현대해상, 삼성화재, 캐롯손해보험은 하락세를 보였다.

이번 자동차보험 브랜드평판 분석에서는 KB손해보험, DB손해보험, 현대해상, 삼성화재, 캐롯손해보험에 이어 악사손해보험, 하나손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, 롯데손해보험, 흥국화재, 예별손해보험 자동차보험 순으로 나타났다. 자동차보험은 자동차 사고에 따른 손해에 대비하는 보험으로, 자동차 보유자는 관련 법령에 따라 의무보험에 가입해야 한다. 국내 자동차보험 시장 규모는 2024년 원수보험료 기준 20조6641억원으로, 2019년 17조5000억원과 비교해 18.08% 성장했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2026년 11월 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 KB손해보험 자동차보험 브랜드가 1위를 기록했다"며 "자동차보험 브랜드 빅데이터는 전월 대비 0.47% 증가했다"고 밝혔다. 이어 "세부 분석에서는 브랜드소비가 14.25%, 브랜드이슈가 17.24%, 브랜드소통이 2.59% 하락한 반면 브랜드확산은 9.99% 상승한 것으로 나타났다"고 설명했다.

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