대한항공은 여행전문지 ‘글로벌 트래블러’가 주관하는 ‘2023년 글로벌 트래블러 테스티드 어워즈’에서 3관왕을 달성했다고 14일 밝혔다. 사진은 대한항공 한국식 비건 기내식의 모습. (사진 = 대한항공 제공)
[비욘드포스트 한나라 기자] 대한항공은 여행전문지 ‘글로벌 트래블러’가 주관하는 ‘2023년 글로벌 트래블러 테스티드 어워즈’에서 3관왕을 달성했다고 14일 밝혔다.
대한항공은 △최고의 기내식 △최고의 비즈니스 클래스 좌석 디자인 △최고의 상용고객 우대 공제 제도 3개 부문 1위에 선정됐다고 설명했다.
‘글로벌 트래블러’는 지난 2004년 창간한 미주 지역 항공·여행 전문 월간지로, 구독자 50만 명을 보유한 매체다.
매년 온·오프라인 구독자를 대상으로 설문조사를 실시해 각 분야별 항공사 순위를 발표하며, 서비스를 직접 이용해본 소비자들이 설문에 참여한다는 점에서 신뢰도가 높다는 평가를 받는다.
대한항공은 채식 인구가 늘어나는 추세를 반영해, 올해 초 전통 한식에 기반한 한국식 비건 메뉴를 선보였다고 소개했다.
프레스티지 클래스 고객을 대상으로 기내식 사전주문 서비스도 도입했다.
또 지난해에는 국제소믈리에협회 주관 ‘월드베스트소믈리에’ 대회 최연소 챔피언 마크 알머트와 협업해 신규 기내 와인 52종을, 최근에는 단거리 프레스티지 클래스에 서비스될 신규 기내 와인 6종을 선정했다고 설명했다.
이와 함께 대한항공은 프레스티지 클래스에 ‘프레스티지 스위트’ 좌석을 장착해 고객들에게 편안한 공간을 제공하고, A321-neo 프레스티지 클래스에는 180도로 누울 수 있는 침대형 좌석을 설치했다고 강조했다.
이와 더불어 대한항공은 상용고객 우대 제도 ‘스카이패스’를 통해 항공권 금액 일부를 마일리지로 결제하는 ‘캐시 앤 마일즈’, 보너스 항공권 구매 고객을 대상으로 공제 마일리지 할인을 받을 수 있는 ‘보너스 핫픽’ 등 다양한 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다. hnr56@beyondpost.co.kr