코레일, 장애인·임산부·외국인 등 교통약자 철도 이용 서비스 개선 논의

[비욘드포스트 신용승 기자] 한국철도공사(코레일)가 장애인, 임산부, 영유아 동반자, 외국인 등 교통약자 광역철도 이용 편의를 높이기 위한 소통의 장을 마련했다.

코레일은 지난 5일 서울 용산역에서 ‘교통약자 이동편의 개선’ 간담회를 진행했다고 8일 밝혔다.
이 자리에는 한국장애인단체총연맹, 인구보건복지협회, 서울글로벌센터 관계자 등을 초청해 다양한 의견을 공유했다.

참석자들은 교통약자의 관점에서 배리어 프리(Barrier-free·무장애) 자동발매기, 수유실·장애인 화장실 등 편의시설, 승하차 도우미 서비스, 모바일 앱 ‘코레일 지하철톡’ 등 교통약자 지원 서비스 현황을 살폈다.

이어 현재 추진 중인 1역사 1동선 구축, 신도림과 구로역 휠체어 접근 개선을 위한 출입구 신설, 외국인도 읽기 쉬운 ‘역번호’ 표지 도입, 임산부 배려석 좌석비우기 안내표지 ‘안심키퍼’ 등에 대해 검토하고 전문가적인 관점에서 개선 방향을 모색했다.
1역사 1동선은 지상에서 승강장까지 교통약자가 타인의 도움 없이 엘리베이터로 이동할 수 있는 동선이다.

코레일은 참석 기관과 협의체를 구성해 정기 간담회를 이어갈 예정이다. 또 시설물과 서비스를 합동으로 점검하는 등 교통약자 이동 편의 증진을 위한 협력을 지속한다.

코레일 배정열 광역철도본부장은 “누구에게나 안전하고 편리한 열차 이용 환경을 만들기 위해 유관기관과 긴밀히 협력하고, 철도 서비스의 공공성을 높여가겠다”고 밝혔다.

신용승 기자 credit_v@beyondpost.co.kr