한촌설렁탕, AI 비서 앱 ‘한큐’ 직원관리 기능 고도화

계약·근무표·교육 이수 현황 등 파편화된 데이터를 앱 하나로 확인

[비욘드포스트 이순곤 기자] 한촌설렁탕이 점주 전용 AI 비서 애플리케이션 ‘한큐(Han-Q)’의 직원관리 기능을 강화하며 가맹점 운영 효율화에 나섰다.

한촌설렁탕은 최근 외식업 현장에서 증가하고 있는 인력 관리 부담을 줄이기 위해 점주앱 내 직원관리 기능을 고도화했다고 24일 밝혔다. 특히 시간제·단기 근로자 비중이 높은 외식업 특성을 반영해 인사 관련 업무를 하나의 플랫폼으로 통합한 것이 특징이다.
그동안 외식업 매장에서는 근무표 작성은 엑셀이나 수기 문서, 공지 전달은 메신저, 근로계약서는 종이 문서 등으로 운영되는 경우가 많아 관리 채널이 분산돼 있었다. 이에 따라 점주들은 각종 정보를 별도로 관리해야 하는 행정적 부담을 안고 있었다.

한촌설렁탕은 이러한 문제를 해결하기 위해 자체 운영 중인 점주앱 ‘한큐’에 직원관리 기능을 내장했다. 외부 인사관리 플랫폼을 추가 도입하지 않아도 근무 일정 관리와 직원 정보 관리가 가능하도록 설계했다.

이번 고도화에서는 ‘근무도우미’ 기능을 중심으로 신규 직원 등록, 근로계약서 자동 생성 및 보관, 근무 스케줄 관리, 공지사항 전달, 교육 이수 현황 확인, 급여명세서 조회 기능 등을 하나의 시스템으로 연계했다. 이를 통해 점주는 반복적인 관리 업무를 줄이고 운영 현황을 보다 체계적으로 파악할 수 있다.
직원 전용 애플리케이션 ‘한큐 직원(Han-Q)’과의 연동 기능도 강화했다. 점주는 위생·서비스 교육 영상의 직원별 수강 현황을 확인할 수 있으며, 직원은 자신의 근무 일정과 급여명세서 등을 앱을 통해 직접 조회할 수 있다.

한촌설렁탕 관계자는 “가맹점주들이 현장에서 겪는 운영 불편을 줄이기 위해 직원관리 기능을 지속적으로 개선하고 있다”며 “앞으로도 현장의 의견을 반영한 디지털 운영 지원 체계를 확대해 점주들이 매장 경영에 집중할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

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