현대백화점, 백화점 브랜드평판 2026년 10월...1위

한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 롯데백화점, 3위 신세계백화점 순

[비욘드포스트 이순곤 기자] 현대백화점이 2026년 10월 국내 백화점 브랜드평판 조사에서 1위를 차지했다. 롯데백화점과 신세계백화점이 각각 2위와 3위에 올랐으며, 현대백화점의 브랜드평판지수는 전월보다 43.88% 상승했다.

28일 한국기업평판연구소에 따르면 지난 9월 28일부터 10월 28일까지 국내 백화점 7개 브랜드를 대상으로 빅데이터 862만9341개를 분석한 결과, 현대백화점이 브랜드평판지수 283만3814로 1위를 기록했다. 지난 9월 196만9628보다 43.88% 오른 수치다. 세부 지표는 참여지수 35만6168, 미디어지수 40만908, 소통지수 130만2804, 커뮤니티지수 69만2415, 사회공헌지수 8만1518로 집계됐다.
2위 롯데백화점은 브랜드평판지수 231만5765로 전월(243만64) 대비 4.70% 하락했다. 신세계백화점은 211만6260을 기록하며 3위에 올랐다. 지난달 176만5767보다 19.85% 상승했다. 4위 갤러리아백화점의 브랜드평판지수는 59만6170으로 전월 대비 6.67% 올랐으며, 5위 대구백화점은 37만4662로 5.36% 떨어졌다. NC백화점과 AK플라자는 각각 6위와 7위를 기록했다.

이번 조사에서 분석한 백화점 브랜드 빅데이터는 총 862만9341개로, 지난 9월 746만7803개보다 15.55% 늘었다. 연구소의 세부 분석에서는 브랜드소비가 45.49%, 브랜드이슈가 21.31%, 브랜드소통이 16.09% 상승했다. 브랜드공헌도 1.14% 증가한 반면 브랜드확산은 0.33% 하락했다. 브랜드평판지수는 온라인에서 나타나는 소비자 참여와 미디어 관심도, 소통량, 커뮤니티 활동, 사회공헌 관련 데이터를 종합해 산출한다.


구창환 한국기업평판연구소 소장은 "백화점 브랜드평판 2026년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대백화점 브랜드가 1위를 기록했다"고 밝혔다. 이어 전체 백화점 브랜드 빅데이터가 전월보다 15.55% 증가했으며, 세부 지표에서는 브랜드소비와 이슈, 소통, 공헌이 상승한 반면 브랜드확산은 감소했다고 분석했다.

sglee640@beyondpost.co.kr