배민 '배민클럽', 무료배달 혜택 '가게배달' 식당으로 확대

[비욘드포스트 김선영 기자] 배달의민족 운영사인 우아한형제들은 '배민클럽'의 무료배달 혜택을 기존의 배민배달(배민1플러스) 가입 식당에 한정하지 않고, 가게배달 식당까지 확장한다고 31일 밝혔다.

배민클럽은 배민의 유료 구독 서비스로, 알뜰배달의 무료배달과 한집배달의 배달비 할인, 커머스 쿠폰팩 등 다양한 혜택을 제공하고 있다. 배민클럽 구독자들은 오는 9월 11일부터 가게배달 주문 시에도 무료배달 혜택을 받을 수 있게 됐다.
배민배달과 가게배달을 합쳐 배민에는 국내 배달앱 중 가장 많은 규모인 총 32만여 개의 식당이 입점해 있다. 무료배달 참여 식당도 상대적으로 많을 것으로 예상된다

배민클럽은 그동안 배민배달 가맹점에서 무료배달 혜택을 제공하며 고객 만족도를 높여왔다. 이로 인해 해당 가맹점의 주문량은 평균 29% 증가하는 등 긍정적인 성과를 거뒀다. 이번 가게배달 식당으로의 혜택 확대는 고객 선택의 폭을 넓히고, 가게배달 식당들에게도 성장의 기회를 제공할 것으로 예상된다.

우아한형제들 관계자는 "배민클럽 체험을 원하는 가게배달 식당에게는 최대 4개월간 주문 건당 2,000원의 배달비를 지원할 계획"이라며, "사장님들이 부담 없이 배민클럽을 경험할 수 있도록 지원할 예정"이라고 밝혔다. 체험 기간이 끝난 후에는 가맹점의 선택에 따라 서비스 해지가 가능하다.
한편, 배민클럽은 배달비 혜택 외에도 구독자 전용 인기 브랜드 할인, B마트와 장보기·쇼핑 쿠폰팩, 다양한 제휴 혜택 등을 포함하고 있다. 현재 배민은 배민클럽의 사전 가입 기간(7월 9일~8월 20일) 동안 가입한 고객에게 최대 1년간의 무료 이용권을 제공하는 프로모션을 진행 중이다.

우아한형제들 관계자는 “업주가 부담없이 배민클럽을 경험해 볼 수 있도록 주문 건당 2,000원의 배달비를 최대 4개월간 지원할 방침”이라며 “체험 기간 후 업주 선택에 따라 언제든 해지할 수 있다”고 설명했다. 이어 “무료배달에 대한 고객 만족도가 높은 상황에서 이번 혜택 확대를 통해 가게배달 식당도 배민클럽 혜택을 받을 수 있게 됐다”며 “무료배달을 통해 주문 및 매출을 확대할 수 있는 성장의 기회가 되길 기대한다”고 말했다.

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