하나은행, 은행 브랜드평판 2026년 7월...1위

한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 아이엠뱅크, 3위 NH농협은행 순

[비욘드포스트 이순곤 기자] 한국기업평판연구소는 2026년 7월 은행 브랜드평판 조사 결과 하나은행이 1위를 차지했다고 14일 발표했다. 이어 아이엠뱅크와 NH농협은행, 신한은행, KB국민은행 순으로 집계됐다.

이번 조사는 지난 6월 14일부터 7월 14일까지 수집한 은행 브랜드 빅데이터 2127만6485건을 분석해 이뤄졌다. 조사 대상은 하나은행과 아이엠뱅크, NH농협은행, 신한은행, KB국민은행, 우리은행, IBK기업은행, 수협은행, 씨티은행, SC제일은행, KDB산업은행, 한국수출입은행 등 12개 은행이다. 분석 대상 데이터는 전월보다 1.86% 감소했다.
하나은행은 브랜드평판지수 367만9189점을 기록하며 1위를 유지했다. 다만 전월과 비교하면 3.74% 하락했다. 2위 아이엠뱅크는 321만753점으로 집계돼 전월보다 2.77% 상승했다. NH농협은행은 287만7340점으로 3위를 기록했고, 신한은행과 KB국민은행이 뒤를 이었다.

한국기업평판연구소는 브랜드평판지수를 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, ESG, CEO 등 7개 지표를 종합해 산출했다고 설명했다. 브랜드 영향력 평가와 소비자 패널의 브랜드 채널 평가도 분석에 반영했다.


구창환 한국기업평판연구소 소장은 "7월 은행 브랜드 빅데이터는 전월보다 1.86% 감소했다"며 "세부적으로는 브랜드소비와 사회공헌, ESG, CEO 관련 지표는 상승한 반면 브랜드이슈와 소통, 확산 지표는 하락한 것으로 나타났다"고 말했다.
이어 "하나은행은 링크 분석에서 '출시하다', '확대하다', '지원하다'가 높은 비중을 차지했고, 키워드 분석에서는 '뉴딜금융', '중금리대출', '포용금융'이 주요 키워드로 나타났다"며 "긍정 비율은 92.04%로 분석됐다"고 밝혔다.

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