더존보청기, 세계 6대 브랜드 AI 보청기 비교 체험·맞춤 상담 실시

[비욘드포스트 김신 기자] 인공지능(AI) 기술을 적용한 보청기 제품이 잇따라 출시되면서 브랜드별 기능과 착용 특성을 비교한 뒤 개인의 청력 상태에 맞는 제품을 선택하려는 수요가 늘고 있다.

이에 더존보청기는 오티콘과 벨톤, 와이덱스, 시그니아 등 세계 주요 6개 보청기 브랜드의 AI 제품을 직접 체험하고 기능과 착용감 등을 비교할 수 있는 상담 환경을 운영하고 있다고 밝혔다.
보청기는 브랜드와 제품 등급에 따라 소리 처리 방식과 세부 기능에 차이가 있는 만큼 단순히 특정 제품을 기준으로 선택하기보다 개인의 청력 상태와 생활환경, 착용 형태 등을 종합적으로 고려하는 과정이 중요하다는 설명이다.

더존보청기는 청력평가 결과와 평소 대화 환경, 외부 활동 정도, 보청기 착용 경험 등을 확인한 뒤 여러 제품을 비교할 수 있도록 상담을 진행하고 있다.

유소아를 대상으로 한 맞춤 상담도 운영한다. 오티콘의 유소아 전용 신제품 ‘플레이SI’를 비롯해 연령과 청력 상태, 생활환경 등을 고려해 적합한 제품과 착용·관리 방법을 안내하고 있다.
청각장애 등록자를 대상으로는 보청기 급여 지원 관련 상담도 제공한다. 관련 기준을 충족할 경우 최대 131만원까지 지원받을 수 있으며, 실제 지원 여부와 금액은 등록 상태와 개인별 조건에 따라 달라질 수 있다.

더존보청기는 창립 21주년을 맞은 청각 전문기업으로, 국제표준 ISO 21388 보청기 적합 관리 인증을 바탕으로 개인별 청력 상태에 따른 보청기 적합과 피팅 과정을 운영하고 있다.

대구·안동센터에서는 Verifit2(베리핏) 실이측정 장비와 이중 방음부스를 활용해 보청기 착용 상태를 확인하고 있다. 실이측정은 실제 귀 안에서 보청기가 어떻게 소리를 전달하는지 확인해 개인별 청력에 맞게 조정하는 과정에 활용된다. 보청기 착용 이후에도 청력 변화와 실제 사용 환경 등을 반영해 설정을 조정하고 정기적인 점검과 사후관리를 이어가고 있다.

더존보청기 관계자는 “AI 기능이 적용된 보청기가 다양해지면서 브랜드나 제품 등급만 비교하기보다 자신의 청력과 생활환경에서 어떤 제품이 적합한지 직접 확인하는 과정이 중요해지고 있다”며 “여러 브랜드를 비교할 수 있는 환경을 제공하고 개인별 청력 상태를 바탕으로 적합한 제품을 선택할 수 있도록 상담을 진행하고 있다”고 말했다.

비욘드포스트 김신 기자 bp_ks@beyondpost.co.kr