국민연금공단, 보건복지부 공공기관 브랜드평판 2025년 9월...1위

한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 국민건강보험공단, 3위 건강보험심사평가원 순

[비욘드포스트 이순곤 기자] 2025년 9월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 국민연금공단, 2위 국민건강보험공단, 3위 건강보험심사평가원 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 보건복지부 공공기관 31개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 8월 8일부터 9월 8일까지의 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 70,606,309개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.

보건복지부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

2025년 9월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 순위는 국민연금공단, 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원, 대한적십자사, 국립암센터, 한국보육진흥원, 국립중앙의료원, 한국사회복지협의회, 한국보건복지인재원, 한국보건산업진흥원 순이었다.
보건복지부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 국민연금공단 브랜드는 참여지수 5,438,717 미디어지수 2,862,941 소통지수 3,003,731 커뮤니티지수 2,405,380 사회공헌지수 249,523이 되면서 브랜드평판지수 13,960,291로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 14,823,561과 비교해보면 5.82% 하락했다.

2위, 국민건강보험공단 브랜드는 참여지수 3,183,721 미디어지수 2,614,523 소통지수 2,513,801 커뮤니티지수 1,656,241 사회공헌지수 482,430이 되면서 브랜드평판지수 10,450,715로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 12,799,585와 비교해보면 18.35% 하락했다.

3위, 건강보험심사평가원 브랜드는 참여지수 3,432,066 미디어지수 506,569 소통지수 1,255,147 커뮤니티지수 428,662 사회공헌지수 103,133이 되면서 브랜드평판지수 5,725,577로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,434,572와 비교해보면 66.70% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 9월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 결과, 국민연금공단 ( 대표 김태현 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 보건복지부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 71,547,449개와 비교하면 1.32% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 15.86% 상승, 브랜드이슈 20.32% 하락, 브랜드소통 5.24% 하락, 브랜드확산 8.97% 하락, 브랜드공헌 99.85% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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