루비엑스 ‘미모업글’ 본격 확산…TNH ‘베가스CRM’과 정식 연동
[비욘드포스트 이순곤 기자] 외국인 환자 대상 디지털 의료 컨시어지 플랫폼 ‘미모업글’을 운영하는 그루비엑스(대표 권규범)가 병원 고객관리시스템(CRM) 기업 티엔에이치(TNH, 대표 이판호)와 협력해 플랫폼 공급을 본격 확대하며 외국인 환자 유치 시장 공략에 나선다고 20일 밝혔다.
그루비엑스는 자사 외국인 환자 대상 플랫폼 ‘미모업글(mimo upgrd / 妹妹焕颜)’을 티엔에이치의 병원 CRM(고객관계관리) 솔루션 ‘베가스CRM’과 정식 연동하고, 이를 기반으로 전국 약 1,800여 개 피부과·미용·성형외과 병원에 순차적으로 공급할 계획이다.
이번 연동은 외국인 환자 유입 채널인 ‘미모업글’과 병원 운영 시스템인 ‘베가스CRM’을 API 기반으로 연결해, 상담·예약·방문 이력 등 환자 데이터를 실시간으로 동기화하는 구조다. 이를 통해 병원은 별도의 외국인 환자 관리 시스템 없이도 기존 CRM 내에서 데이터 기반 환자 관리 체계를 구축할 수 있게 된다.
그루비엑스는 이미 플랫폼 출시 이전부터 중국 SNS ‘샤오홍슈’를 활용한 의료관광 마케팅을 통해 누적 1만 명 이상의 외국인 환자를 국내 병원과 연결하고 약 200억 원 이상의 병원 결제액을 기록하며 시장성을 입증한 바 있다.
권규범 그루비엑스 대표는 “이번 베가스CRM 연동은 병원이 별도의 시스템 구축 없이도 외국인 환자 예약과 상담을 동시에 효율적으로 수행할 수 있는 환경을 만든다는 점에서 의미가 크다”며 “데이터 기반 의료관광 플랫폼을 통해 한국 병원과 글로벌 환자를 연결하는 인프라를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
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